Пермь, ул. Монастырская, 14
8(342) 204-14-08
Хочу быть в курсе акций

Ответы на вопросы пользователей сайта

technologfirbi.png
Главный технолог сети химчисток "FIRBI"  
Давыдова Светлана Валерьевна 


Здравствуйте, можете ли Вы разбить пух в пуховике после неправильной стирки и сколько это будет стоить?
/ 24 Декабря 2017
Ответ:
Да, Эдуард Андреевич, мы восстанавливаем пуховики после неправильной стирки. В данной ситуации, необходим полноценный цикл чистки изделия -используется технология аквачистки.
Цена чистки короткого пуховика (до 80 см): 780 руб., длинного (свыше 80 см) - 990 руб.
В любом случае, необходимо видеть изделие, чтоб оценить насколько сильно произошла миграция пуха, и возможно ли восстановить тепловые свойства
данного изделия. Приходите, будем рады помочь!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Здравствуйте, возможно ли отчистить краску с демисезонной куртки?
Универсальный растворитель берет с трудом, не до конца, остается размазанное пятно. В краску влез в подъезде, в котором красили косяки, что за краска не знаю, какая-то стойкая, возможно для окраски космических кораблей.
/ 9 Декабря 2017
Ответ:
Добрый день, Александр Михайлович!
Краска сложно удаляется с изделий, вероятность, что она уйдет до конца, мала. Необходимо видеть Вашу куртку, попробовать всевозможные способы пятновыводки.
Александр Михайлович, не рекомендую самостоятельно выводить пятна в домашних условиях, так как в этом случае происходит "закрепление" пятна  в структуре ткани и убрать такие пятна очень сложно. Приносите куртку к нам в производственные цеха по ул. Монастырская, 14 или Шоссе Космонавтов 164/1 (режим - ежедневно с 8:00 до 20:00, без обеда и выходных), будем спасать!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Добрый день! Хотела бы узнать, как проходит чистка зимнего пальто -пуховик, на капюшоне - иск.мех и он не отстегивается. И вообще берете ли вы такие вещи в чистку?
/ 8 Декабря 2017
Ответ:
Юлия Олеговна, добрый день!
Да, мы чистим пуховики с несъёмной меховой опушкой. Пуховик будет чиститься в деликатном режиме. За опушку можете не переживать, такие изделия мы чистим регулярно!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Добрый день, у меня кожаная черная дубленка с гладкой мягкой кожей и белым мехом. Мне надо отбелить и почистить белый мех, но вопрос - не испортиться ли кожа самой дубленки, на ярлыке написано - ручная химчистка. Заранее спасибо.
/ 8 Декабря 2017
Ответ:
Здравствуйте, Роза!

Услуга профессиональной химчистки дубленки обычно совмещает в себе ручную и машинную чистку, стоимость услуги 2600 руб.
Предварительно, перед чисткой, изделие осматриваю лично я: подбираю технологию чистки к каждому изделию индивидуально,
если есть возможные риски по изделию, связываемся с Вами и согласовываем чистку, обсуждаем все вопросы. Без Вашего согласия чистить не будем.
По вопросу - отбеливаем ли мы мех, отвечаю - нет. Мех можем только почистить в деликатной чистке, уберем все загрязнения. Если присутствует такого рода дефект, как выгор (желтизна) - он, к сожалению, не устраним. В любом случае, приносите дубленку ко мне на консультацию! Буду рада помочь!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Здравствуйте. Попала в пуховике под дождь, после этого он стал неприятно пахнуть. Боюсь испортить постирать самостоятельно. Уберите ли химчистка запах? И сколько займёт по времени?
/ 5 Декабря 2017
Ответ:
Доброе утро, Юлия!
Мы можем предложить Вам чистку пуховика методом "аквачистка" с профессиональными европейскими средствами. При чистке таким методом запахи устраняются.
Приносите пуховик к нам на чистку! Срок чистки 4-5 дней, стоимость чистки куртки-пуховика длиной до 80 см составит 780 руб, чистка пуховика свыше 80 см - 990 руб.
Спасибо за обращение! Хорошего дня!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли почистить белую норковую шляпку от желтизны. Спасибо.
/ 2 Декабря 2017
Ответ:
Добрый день, Татьяна!
В Вашем случае - это либо выгор меха, либо загрязнение. В случае загрязнения - почистить сможем, в случае выгора - нет. Вы можете принести шапку к нам в производственный цех, на ул. Монастырскую,14 или на Шоссе Космонавтов,164/1 ко мне на консультацию. Видя изделие смогу определить, сможем ли помочь устранить желтизну с шапки.
Спасибо, что обратились к нам!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Добрый вечер. Занимаетесь ли вы выведением жировых пятен с пуховых курток? Сам пуховик чистый , но пятно застарелое, есть ли возможность его убрать ?
/ 23 Октября 2017
Ответ:
Добрый день, Кристина Сергеевна!
К сожалению, не всегда застарелые пятна поддаются полному удалению. Однако, мы тщательно работаем над ними и до, и после чистки.
На таких изделиях, как пуховик, локально пятна не выводим, так как могут остаться разводы.
Рекомендую Вам принести пуховик ко мне на консультацию!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Добрый день. Хочу почистить куртку. И нужно поменять замок на кармане и подклад на рукавах, возможно ли это у Вас? Спасибо за ответ.
/ 12 Апреля 2017
Ответ:
Добрый день, Маргарита!
Да, мы занимаемся ремонтом изделий. Стоимость ремонта обговаривается индивидуально, после того, как наш специалист осмотрит ваше изделие.
Будем рады Вам помочь!
С уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова (342) 204-14-08
Входит ли в стоимость стирки постельного белья глажка? Или эта считается уже дополнительной услугой? И в течение какого времени стирается постельное белье?
/ 11 Апреля 2017
Ответ:
Добрый день! При использовании услуги "Индивидуальная стирка постельного белья" Вы получайте сопутствующую услугу "Глажка белья" абсолютно бесплатно. Стирка постельного белья занимает ориентировочно от 3 до 5 дней.
С уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова (342) 204-14-08
Здравствуйте, Вы занимаетесь покраской одежды? Мне нужно убрать белые пятна на коленках.
/ 10 Апреля 2017
Ответ:
Добрый день!
Мы занимаемся покраской только кожаных изделий, изделия из ткани, к сожалению, мы не красим.
С уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова (342) 204-14-08