Пермь, ул. Монастырская, 14
8(342) 204-14-08
Хочу быть в курсе акций

Ответы на вопросы пользователей сайта

technologfirbi.png
Главный технолог сети химчисток "FIRBI"  
Давыдова Светлана Валерьевна 


Добрый день!
После смывки волос в парикмахерской на жакете у воротника остались разводы, более светлые, чем основной цвет (темно-синий). Можно ли окрасить изделие, чтобы этих разводов не было видно?
/ 30 Марта 2018
Ответ:
Добрый день!
Наталья, окрашиванием текстильных изделий мы не занимаемся. К сожалению, в данной ситуации помочь Вам не сможем.
Спасибо, что обратились к нам. Приятного дня!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Добрый день, подскажите пожалуйста, вы осуществляете химчистку одежды с мембраной?
/ 6 Марта 2018
Ответ:
Добрый день, Денис Валерьевич!

Да, мы чистим изделия из мембранной ткани. Перед чисткой каждая вещь проходит индивидуальный осмотр: мы определяем технологию чистки и обработки изделия. Это может быть как сухая чистка, так и аквачистка. Мы регулярно чистим изделия из мембраны и достигаем отличных результатов. Будем рады вам помочь!

Подробнее Вы можете прочесть в разделе Блог технолога.
Спасибо, что обратились к нам. Приятного дня!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Гарантируете ли вы качественную чистку брендовой "Аляски"?
/ 27 Февраля 2018
Ответ:
Татьяна Петровна! Перед чисткой я осматриваю все изделия и подбираю технологию стирки/чистки в соответствии с типом изделия, маркировкой. Мы регулярно чистим куртки, пуховики и парки. Деликатная чистка с профессиональными препаратами позволяет добиться отличного результат!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Здравствуйте. Вы отбеливаете вещи? Есть ветровка без подклада из 100% хлопка. После стирки стала серо-жёлтая. Можно Ее отбелить не повреждая ткань? Если да, то стоимость данной услуги. Спасибо
/ 27 Февраля 2018
Ответ:
Анна, добрый день!
Перед чисткой мы осматриваем каждую вещь, чтобы определить технологию чистки изделия. Если возможен даже минимальный риск изменения структуры или формы изделия, перед чисткой мы свяжемся с Вами, чтобы обсудить детали и получить ваше согласие на чистку. Если это сход красителя (линька), то это относится к неустранимым дефектам, но были случаи, когда нам удавалось убрать следы от линьки или сделать их менее заметными: многое зависит от типа ткани. Стоимость чистки ветровки 450 рублей. Рекомендуем принести сразу в цех по адресу Монастырская,14 или на Шоссе Космонавтов 164/1 на консультацию к технологу. Режим работы цеха на Шоссе Космонавтов, 164/1 и на улице Монастырской, 14 - с 8:00 до 20 :00 ежедневно, без обеда и выходных. Будем рады Вам помочь!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Здравствуйте, можете ли Вы разбить пух в пуховике после неправильной стирки и сколько это будет стоить?
/ 24 Декабря 2017
Ответ:
Да, Эдуард Андреевич, мы восстанавливаем пуховики после неправильной стирки. В данной ситуации, необходим полноценный цикл чистки изделия -используется технология аквачистки.
Цена чистки короткого пуховика (до 80 см): 780 руб., длинного (свыше 80 см) - 990 руб.
В любом случае, необходимо видеть изделие, чтоб оценить насколько сильно произошла миграция пуха, и возможно ли восстановить тепловые свойства
данного изделия. Приходите, будем рады помочь!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Здравствуйте, возможно ли отчистить краску с демисезонной куртки?
Универсальный растворитель берет с трудом, не до конца, остается размазанное пятно. В краску влез в подъезде, в котором красили косяки, что за краска не знаю, какая-то стойкая, возможно для окраски космических кораблей.
/ 9 Декабря 2017
Ответ:
Добрый день, Александр Михайлович!
Краска сложно удаляется с изделий, вероятность, что она уйдет до конца, мала. Необходимо видеть Вашу куртку, попробовать всевозможные способы пятновыводки.
Александр Михайлович, не рекомендую самостоятельно выводить пятна в домашних условиях, так как в этом случае происходит "закрепление" пятна  в структуре ткани и убрать такие пятна очень сложно. Приносите куртку к нам в производственные цеха по ул. Монастырская, 14 или Шоссе Космонавтов 164/1 (режим - ежедневно с 8:00 до 20:00, без обеда и выходных), будем спасать!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Добрый день! Хотела бы узнать, как проходит чистка зимнего пальто -пуховик, на капюшоне - иск.мех и он не отстегивается. И вообще берете ли вы такие вещи в чистку?
/ 8 Декабря 2017
Ответ:
Юлия Олеговна, добрый день!
Да, мы чистим пуховики с несъёмной меховой опушкой. Пуховик будет чиститься в деликатном режиме. За опушку можете не переживать, такие изделия мы чистим регулярно!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Добрый день, у меня кожаная черная дубленка с гладкой мягкой кожей и белым мехом. Мне надо отбелить и почистить белый мех, но вопрос - не испортиться ли кожа самой дубленки, на ярлыке написано - ручная химчистка. Заранее спасибо.
/ 8 Декабря 2017
Ответ:
Здравствуйте, Роза!

Услуга профессиональной химчистки дубленки обычно совмещает в себе ручную и машинную чистку, стоимость услуги 2600 руб.
Предварительно, перед чисткой, изделие осматриваю лично я: подбираю технологию чистки к каждому изделию индивидуально,
если есть возможные риски по изделию, связываемся с Вами и согласовываем чистку, обсуждаем все вопросы. Без Вашего согласия чистить не будем.
По вопросу - отбеливаем ли мы мех, отвечаю - нет. Мех можем только почистить в деликатной чистке, уберем все загрязнения. Если присутствует такого рода дефект, как выгор (желтизна) - он, к сожалению, не устраним. В любом случае, приносите дубленку ко мне на консультацию! Буду рада помочь!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Здравствуйте. Попала в пуховике под дождь, после этого он стал неприятно пахнуть. Боюсь испортить постирать самостоятельно. Уберите ли химчистка запах? И сколько займёт по времени?
/ 5 Декабря 2017
Ответ:
Доброе утро, Юлия!
Мы можем предложить Вам чистку пуховика методом "аквачистка" с профессиональными европейскими средствами. При чистке таким методом запахи устраняются.
Приносите пуховик к нам на чистку! Срок чистки 4-5 дней, стоимость чистки куртки-пуховика длиной до 80 см составит 780 руб, чистка пуховика свыше 80 см - 990 руб.
Спасибо за обращение! Хорошего дня!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли почистить белую норковую шляпку от желтизны. Спасибо.
/ 2 Декабря 2017
Ответ:
Добрый день, Татьяна!
В Вашем случае - это либо выгор меха, либо загрязнение. В случае загрязнения - почистить сможем, в случае выгора - нет. Вы можете принести шапку к нам в производственный цех, на ул. Монастырскую,14 или на Шоссе Космонавтов,164/1 ко мне на консультацию. Видя изделие смогу определить, сможем ли помочь устранить желтизну с шапки.
Спасибо, что обратились к нам!

technologfirbi_small.pngС уважением, главный технолог химчистки «Фирби»
Светлана Валерьевна Давыдова
(342) 204-14-08